FUNCTIE:

Als Housekeeping Manager bent u verantwoordelijk voor netheid en kwaliteit van de hotelkamers en de publieke delen van Hotel Julien en August. U geeft leiding aan de kamermeisjes en de medewerkers algemene dienst en motiveert hen om dagelijks een perfecte service te geven. Om deze functie te kunnen uitoefenen, bent u verantwoordelijk voor het uitvoeren van onderstaande verantwoordelijkheden (deze lijst is indicatief en niet beperkend):

 

VERANTWOORDELIJKHEDEN

 

-        Verantwoordelijk voor tijdig bestellen van schoonmaakproducten en guest supplies

-        Controle personeelswas en gastenwas

-        Algemene planning extra taken ( bv. Reinigen gordijnen, poetsen ramen )

-        SOP’s opmaken en controleren dat deze nageleefd worden

-        Inventariseren / stockbeheer

-        Controle kamers

-        Beheren en opvolgen van Lost and Found

-        Controle linnenbeheer

-        Contacten met leveranciers

-        Facturatie met betrekking tot housekeeping controleren

-        Toezien op een onberispelijk voorkomen van alle medewerkers

-        Controle leveringen / facturen leveranciers

-        Checken VIP rooms

-        Controleren van de werkzaamheden van de algemene dienst alsook algemene orde en netheid

-        Beheer drukwerk kamers, indien nodig tijdig bijbestellen

-        Coachen en evalueren van de medewerkers waar nodig

-        Uurroosters opstellen i.f.v. de bezetting van het hotel

-        Opleiding van Housekeeping Supervisors in beide hotels

-        U behandelt klachten van gasten, lost problemen op en zorgt voor de nodige dienstverlening

-        U waarschuwt de technische dienst bij storingen, defecten en u controleert herstellingen

-        Deelnemen aan alle vergaderingen waarop ze uitgenodigd worden, indien afwezigheid opvolging verzekeren door de 2de persoon in rang

-        In afwezigheid van de Hotel Manager, mede verantwoordelijk voor de totale operatie van August

 

 

KWALIFICATIES: 

Een Housekeeping Manager werkt altijd samen met het hele team in functie van de tevredenheid van de hotelgasten. Om deze functie succesvol uit te voeren, zijn volgende kwalificaties vereist:

 

-        Management ervaring binnen de hospitality in een soortgelijke functie

-        Sterke leidinggevende capaciteiten

-        Vlotte talenskills, zowel gesproken als geschreven

-        Enthousiast, flexibel en service minded

-        Onder stress kunnen werken

-        Resultaatgericht financiële targets kunnen halen

-        Verzorgd voorkomen, netheid en nauwkeurigheid

-        Oplossingsgericht en hands on mentaliteit

-        Bereid om zichzelf te ontwikkelen alsook de medewerkers

-        Zowel alleen als in teamverband kunnen werken

 

WAT WIJ BIEDEN
We bieden u een fantastische opportuniteit in een uniek hotel concept in Antwerpen. Hier zal u werken in een team dat streeft naar succes en plezier op de werkvloer. U krijgt de kans om deel uit te maken van de opening van August, een unieke professionele ervaring.  U ontvangt een competitief salaris met diverse voordelen. Gezien onze ambities, zullen er mogelijkheden voor groei zijn binnen onze organisatie. Je werktijden worden afgestemd op het business profiel van de afdeling.

 

Bij interesse? Stuur jouw motivatiebrief en CV naar Duco.heijbroek@hotel-julien.com.